1. Verantwortlicher
Polat Digital Solutions e.U.
Inhaber: Emirhan Polat
Jägerstraße 89–95, 1200 Wien, Österreich
E-Mail: polatwebsolutions@gmail.com
Telefon: +43 681 10257370
Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Hosting und technische Zugriffe
Für die bestehende WordPress-Website ist Hostinger als Hostingdienst angegeben. Bei einem Abruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Statuscode, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Hosting, sichere Auslieferung, Fehleranalyse und Missbrauchsschutz beruhen in unserem Verantwortungsbereich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an einem funktionsfähigen, sicheren Webauftritt.
Vor Übernahme ist zu bestätigen, ob auch die neue WordPress-Installation unter demselben Hostingvertrag läuft. Der konkrete Vertragspartner, Serverstandort, Protokollfrist und Auftragsverarbeitungsvertrag sind anhand dieses Vertrags zu ergänzen. Informationen: Datenschutz bei Hostinger.
WordPress und Elementor dienen der Website-Verwaltung. Administrative Anmeldungen können technisch erforderliche Cookies einsetzen. Aktive Sicherheits-, Cache- und Mail-Plugins können weitere Daten verarbeiten; diese sind anhand der realen Installation gesondert zu erfassen.
3. Kontakt und Anfragen
Bei Kontakt per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten, optional Firmen- und Projektdaten und Ihre Nachricht. Vorvertragliche und vertragliche Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, andere Anfragen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dem Interesse, Ihr Anliegen zu beantworten.
Das in dieses Theme integrierte Kontaktformular benötigt Name, E-Mail und Nachricht. Firma und Telefonnummer sind freiwillig. Bei Absenden gehen diese Angaben an den WordPress-Server und werden über den eingerichteten Mailversand an den in den WordPress-Einstellungen festgelegten Empfänger geschickt. Das Theme führt keine eigene Datenbank mit Kontaktanfragen; Nachrichten verbleiben gegebenenfalls in den verwendeten Postfächern. Die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist keine Einwilligung in Werbung.
Als Schutz vor automatisiertem Missbrauch nutzt das Formular ein unsichtbares Zusatzfeld, eine signierte Zeitprüfung, ein Sicherheits-Token und eine Begrenzung der Versuche. Dazu wird ein pseudonymer Schlüssel aus der IP-Adresse erzeugt und mit einem Zähler als WordPress-Transient für zehn Minuten vorgesehen. Die technische Löschung abgelaufener Transients ist vom WordPress-Betrieb abhängig. Die Roh-IP wird durch das Formular dafür nicht gespeichert; Hosting-Protokolle können sie gesondert enthalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das Interesse an zuverlässiger und sicherer Kommunikation.
Wenn Anfragen an polatwebsolutions@gmail.com zugestellt werden, ist Googles E-Mail-Dienst beteiligt. Informationen: Datenschutz bei Google. Tatsächlichen Empfänger, SMTP-Anbieter und gegebenenfalls Mail-Protokolle vor Übernahme bestätigen. Bei Verwendung eines anderen Formular-Plugins muss dieser Abschnitt den tatsächlichen Ablauf beschreiben.
4. IT- und Website-Kalkulator
Die Preisberechnung läuft im Browser. Auswahl, Mengen und Ergebnisse werden durch den Website-Code weder als Kundenprofil noch in einer eigenen Datenbank gespeichert. Beim Wechsel zur Kontaktseite kann die Kalkulationszusammenfassung im URL-Parameter stehen; dadurch kann sie im Browserverlauf und in technischen Zugriffsprotokollen erscheinen. Geben Sie dort keine vertraulichen Informationen ein.
„Kopieren“ schreibt die Zusammenfassung nach Ihrer Aktion in die Zwischenablage. Bei einer WhatsApp-Anfrage wird der Text an den externen Dienst übergeben. Der Rechner entscheidet nicht über einen Vertragsabschluss, eine Bonität oder sonstige personenbezogene Rechtsfolgen.
5. WhatsApp und externe Links
WhatsApp ist eine freiwillige Kontaktalternative. Beim Öffnen eines WhatsApp-Links können der vorbereitete Text, IP-Adresse und Geräteinformationen an WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise weitere Unternehmen der Meta-Gruppe gelangen. Bei der Kommunikation verarbeitet der Dienst auch Telefonnummer und Kommunikationsdaten. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.
Die Einzelheiten und möglichen internationalen Übermittlungen erläutern die Datenschutzinformationen von WhatsApp. Externe Referenz-Websites werden erst beim Aufrufen des jeweiligen Links geladen.
6. Cookies, Schriftarten und externe Inhalte
Das enthaltene Polat-Theme laden von sich aus keine Statistik- oder Marketingdienste, externen Webfonts, Karten, Video-Einbettungen oder externen Spam-Prüfdienste. Bilder werden lokal ausgeliefert; die Rechner speichern ihre Auswahl nicht dauerhaft im Local Storage.
Diese Aussage betrifft die enthaltenen Komponenten. Vor einer Übernahme sind andere aktive Plugins, insbesondere Google Site Kit, Analytics, Marketing-Pixel, Schriftimporte und Sicherheitsdienste, zu prüfen. Ein bereits aktiver Dienst wird durch das neue Theme nicht automatisch deaktiviert.
Freiwillige Technologien dürfen erst mit der erforderlichen wirksamen Einwilligung geladen werden. In diesem Fall sind Anbieter, Zweck, Datenarten, Dauer, Übermittlungen und eine tatsächlich vorhandene Widerrufsmöglichkeit zu ergänzen. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer können Sie Ihre Auswahl für die im Theme verwalteten freiwilligen Technologien ändern. Die Auswahl wird unter pds_cookie_consent_v1 im lokalen Browserspeicher und mit einem notwendigen Hinweis-Cookie für bis zu sechs Monate gespeichert. Andere aktive Plugins müssen gesondert an eine wirksame Einwilligungsverwaltung angebunden sein. Technisch erforderliche administrative Sitzungsinformationen sind getrennt von freiwilligem Tracking zu behandeln.
7. Empfänger und internationale Verarbeitung
Für Hosting und Kontakt sind die tatsächlich beauftragten Hosting-, Mail- und Kommunikationsanbieter Empfänger. Bei Vertragsabwicklung können Steuerberatung, Zahlungsabwicklung und gesetzlich zuständige Behörden notwendige Daten erhalten. Dienstleister werden entsprechend ihrer konkreten Rolle und, soweit nötig, durch Auftragsverarbeitungsverträge eingebunden. Eine Überlassung zur Werbung fremder Unternehmen ist nicht vorgesehen.
Insbesondere Google und WhatsApp sowie gegebenenfalls weitere eingesetzte Dienste können international verarbeiten. Vor Übernahme sind die für den tatsächlichen Vertrag geltenden Übermittlungsgrundlagen und Garantien zu dokumentieren, zum Beispiel ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln. Kopien beziehungsweise Informationen zu den für unsere Verarbeitung geltenden Unterlagen können angefragt werden. Eine reine Verarbeitung in Österreich wird nicht zugesagt.
8. Aufbewahrung
Anfragen werden so lange aufbewahrt, wie ihre Bearbeitung und gegebenenfalls die daraus entstehende Geschäftsbeziehung dies erfordern. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder begründeten Ansprüche eine weitere Aufbewahrung verlangen.
Steuerlich relevante Belege und Geschäftspapiere unterliegen grundsätzlich einer siebenjährigen Aufbewahrung, gerechnet ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahrs. Besondere gesetzliche Fristen und laufende Verfahren können eine längere Aufbewahrung erfordern. Hosting- und Mail-Protokolle richten sich nach den bestätigten Fristen der beauftragten Anbieter. Die vom Formular vorgesehene zehnminütige Gültigkeit des Spam-Zählers ist von der Aufbewahrung einer tatsächlich gesendeten Anfrage im E-Mail-Postfach zu unterscheiden.
9. Ihre Rechte und Beschwerde
Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; frühere rechtmäßige Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Kontaktieren Sie dazu die oben genannte E-Mail-Adresse.
Sie können sich auch bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien. Der Website-Code trifft keine automatisierten Einzelentscheidungen und erstellt keine personenbezogenen Profile.
10. Daten bei IT-Aufträgen
IT-Support kann den Zugriff auf Systeme mit personenbezogenen Daten erfordern. Zweck, notwendige Berechtigungen und Schutzmaßnahmen werden für den Auftrag geklärt. Soweit wir Daten als Auftragsverarbeiter für einen Kunden bearbeiten, ist vor diesem Zugriff eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO erforderlich. Diese Datenschutzerklärung ersetzt eine solche Vereinbarung nicht.